सेवा की शर्तें

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सेवा की ये शर्तें (“शर्तें”) आपके और FillScope के संचालक HAYLI (“HAYLI”, “हम”, “हमें”, “हमारा”) के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध हैं। ये fillscope.com पर FillScope वेबसाइट, FillScope वेब एप्लिकेशन, FillScope ब्राउज़र एक्सटेंशन और वहाँ हमारे द्वारा बेचे जाने वाले डिजिटल उत्पादों (सामूहिक रूप से, “सेवा”) तक आपकी पहुँच और उनके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। कृपया इन्हें ध्यानपूर्वक पढ़ें।

1. इन शर्तों की स्वीकृति

खाता बनाकर, अपनी सहमति की पुष्टि करने वाले बॉक्स पर टिक करके, कोई उत्पाद खरीदकर या किसी अन्य तरीके से सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों, हमारी गोपनीयता नीति और हमारी धनवापसी नीति से सहमत होते हैं, जो इन शर्तों का हिस्सा हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आपमें बाध्यकारी अनुबंध करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए। यदि आप किसी कंपनी या अन्य संगठन की ओर से सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उसकी ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने के लिए अधिकृत हैं, और “आप” में वह संगठन भी शामिल है।

2. सेवा

FillScope विशेष रूप से IBKR के लिए बनाया गया एक ट्रेडिंग जर्नल और प्रदर्शन विश्लेषण (performance analytics) उत्पाद है। यह आपके अपने ब्रोकरेज खाते से ट्रेड डेटा आयात करता है — आपके द्वारा बनाई और अधिकृत की गई Interactive Brokers Flex क्वेरी के माध्यम से, मैन्युअल प्रविष्टि द्वारा या समर्थित ब्रोकर एक्सपोर्ट के माध्यम से — और उसे ट्रेड जर्नल, प्रदर्शन संबंधी आँकड़ों (जैसे P&L, जीत दर (win rate), R-multiple और अपेक्षित मूल्य (expectancy)), कैलेंडर, समीक्षा और टैगिंग टूल तथा रिपोर्टों में बदल देता है।

आपके प्लान के अनुसार, सेवा में TradingView चार्ट पर आपके अपने पिछले निष्पादित सौदे (fills) दिखाने वाला ब्राउज़र एक्सटेंशन, AI-सहायता प्राप्त ट्रेड समीक्षाएँ और CSV एक्सपोर्ट भी शामिल हो सकते हैं। हम शैक्षिक डिजिटल उत्पाद भी एकमुश्त खरीद के रूप में बेचते हैं, जैसे PDF प्रारूप में चार्ट वर्कबुक। प्रत्येक प्लान में शामिल सुविधाओं का विवरण हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर दिया गया है।

3. सेवा क्या नहीं है

FillScope आपके अपने पिछले ट्रेडों का रिकॉर्ड रखने और उनका विश्लेषण करने का एक टूल है। विशेष रूप से:

• कोई निवेश सलाह नहीं। सेवा में शामिल कोई भी चीज़ — जिसमें विश्लेषण, स्कोर, AI द्वारा तैयार समीक्षाएँ, वर्कबुक, गाइड, वीडियो या कोई अन्य सामग्री शामिल है — निवेश, वित्तीय, कर, कानूनी या लेखांकन सलाह नहीं है, और न ही किसी प्रतिभूति, डेरिवेटिव या अन्य वित्तीय साधन को खरीदने, बेचने या अपने पास रखने की सिफ़ारिश या आग्रह (solicitation) है। सामग्री सामान्य और शैक्षिक प्रकृति की है और आपकी व्यक्तिगत परिस्थितियों को ध्यान में नहीं रखती।
• कोई सिग्नल नहीं, कोई ट्रेडिंग नहीं। सेवा कोई ट्रेडिंग सिग्नल प्रदान नहीं करती; यह न तो ऑर्डर देती है, न उन्हें रूट करती है और न ही निष्पादित करती है; और यह पोर्टफ़ोलियो का प्रबंधन नहीं करती।
• कोई अभिरक्षा (custody) नहीं। हम कभी भी आपका पैसा, प्रतिभूतियाँ या अन्य परिसंपत्तियाँ न तो अपने पास रखते हैं, न प्राप्त करते हैं और न ही नियंत्रित करते हैं, और हम आपके ब्रोकरेज खाते में न तो धनराशि स्थानांतरित कर सकते हैं और न ही ट्रेड कर सकते हैं। आपके द्वारा प्रदान किया गया Interactive Brokers Flex टोकन आपकी रिपोर्टों तक केवल पढ़ने की (read-only) पहुँच देता है।
• विनियमित वित्तीय फ़र्म नहीं। HAYLI कोई ब्रोकर-डीलर, निवेश सलाहकार, पोर्टफ़ोलियो प्रबंधक या अन्य विनियमित वित्तीय संस्था नहीं है, और न तो Interactive Brokers या TradingView से संबद्ध है, न ही उनके द्वारा समर्थित या प्रायोजित है।
• आपके ब्रोकर के रिकॉर्ड सर्वोपरि हैं। विश्लेषण आपके ब्रोकर द्वारा या आपके द्वारा उपलब्ध कराए गए डेटा पर निर्भर करते हैं और अधूरे, विलंबित या गलत हो सकते हैं। आपके ब्रोकर के आधिकारिक विवरण (statements) ही आपके ट्रेड, पोज़िशन और बैलेंस का प्रामाणिक रिकॉर्ड हैं। सेवा का उपयोग अपने कर या नियामक रिकॉर्ड के रूप में न करें।

ट्रेडिंग में हानि का गंभीर जोखिम निहित है। पिछला प्रदर्शन, जिसमें सेवा में दिखाए गए आपके अपने पिछले परिणाम भी शामिल हैं, भविष्य के परिणामों की गारंटी नहीं है। अपने ट्रेडिंग और निवेश संबंधी निर्णयों के लिए केवल आप ही ज़िम्मेदार हैं।

4. खाते

आप Google जैसे किसी समर्थित तृतीय-पक्ष साइन-इन प्रदाता के माध्यम से सेवा में साइन इन करते हैं। आप सहमत हैं कि आप:

• सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे और उसे अद्यतन रखेंगे;
• अपने साइन-इन क्रेडेंशियल और आपके द्वारा कनेक्ट किए गए सभी ब्रोकर टोकन को सुरक्षित और गोपनीय रखेंगे;
• यदि आपको अपने खाते तक किसी अनधिकृत पहुँच या उसके अनधिकृत उपयोग का संदेह हो, तो तुरंत [email protected] पर हमें सूचित करेंगे; और
• प्रति व्यक्ति केवल एक खाते का उपयोग करेंगे। आपका खाता केवल आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए है और इसे साझा, हस्तांतरित या बेचा नहीं जा सकता।

आपके खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं, सिवाय उस सीमा तक जहाँ वह गतिविधि उचित सुरक्षा उपाय करने में हमारी विफलता के कारण हुई हो। हम ऐसे पंजीकरणों को अस्वीकार या रद्द कर सकते हैं जो स्वचालित हों, झूठी जानकारी पर आधारित हों या इन शर्तों का उल्लंघन करते हों।

5. प्लान, निःशुल्क परीक्षण और बिलिंग

प्लान। हम सीमित सुविधाओं वाला एक निःशुल्क प्लान और मासिक या वार्षिक आधार पर बिल किए जाने वाले सशुल्क प्लान (“Pro”) प्रदान करते हैं। प्रत्येक प्लान की वर्तमान सुविधाएँ और मूल्य हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर दिखाए गए हैं।

आधिकारिक विक्रेता (Merchant of Record)। हमारी ऑर्डर प्रक्रिया हमारे ऑनलाइन पुनर्विक्रेता Paddle.com Market Ltd (“Paddle”) द्वारा संचालित की जाती है। हमारे सभी ऑर्डरों के लिए Paddle ही Merchant of Record है: वही आपको उत्पाद बेचने वाला विक्रेता है, आपके भुगतान को प्रोसेस करता है, लागू बिक्री कर (sales tax) और मूल्य वर्धित कर (VAT) वसूल करके जमा करता है, इनवॉइस जारी करता है तथा बिलिंग संबंधी पूछताछ और धनवापसी का निपटान करता है। आपकी खरीद Paddle की क्रेता शर्तों के अधीन भी है, जो चेकआउट के समय प्रस्तुत की जाती हैं। हम आपके कार्ड का पूरा विवरण न तो कभी देखते हैं और न ही संग्रहीत करते हैं।

स्वचालित नवीनीकरण। सशुल्क सदस्यताएँ प्रत्येक बिलिंग अवधि (आपके चयन के अनुसार मासिक या वार्षिक) के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं, और जब तक आप रद्द नहीं करते, लागू मूल्य आपकी भुगतान विधि से वसूला जाता है।

निःशुल्क परीक्षण। जहाँ निःशुल्क परीक्षण की पेशकश की जाती है, उसकी अवधि मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर और चेकआउट के समय बताई जाती है। परीक्षण अवधि के दौरान आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाता। यदि आप परीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते, तो सदस्यता स्वचालित रूप से शुरू हो जाती है और आपसे आपके द्वारा चुने गए प्लान का मूल्य वसूला जाता है। हम निःशुल्क परीक्षण को प्रति व्यक्ति एक तक सीमित कर सकते हैं।

रद्दीकरण। आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं — Paddle की रसीद वाले ईमेल में दिए गए बिलिंग पोर्टल लिंक के माध्यम से, जहाँ यह विकल्प उपलब्ध हो वहाँ अपने खाते से, या हमें ईमेल करके। रद्दीकरण से भविष्य के नवीनीकरण रुक जाते हैं; जिस अवधि का आप पहले ही भुगतान कर चुके हैं, उसके अंत तक आपकी सशुल्क पहुँच बनी रहती है, जिसके बाद आपका खाता निःशुल्क प्लान पर आ जाता है। रद्द करने से आपका डेटा नहीं हटाया जाता।

विफल भुगतान। यदि कोई भुगतान विफल हो जाता है, तो Paddle उसे दोबारा करने का प्रयास कर सकता है और भुगतान सफल होने तक हम सशुल्क सुविधाएँ निलंबित कर सकते हैं।

एकमुश्त डिजिटल उत्पाद। वर्कबुक और अन्य डाउनलोड किए जा सकने वाले उत्पाद Paddle के माध्यम से एकमुश्त खरीद के रूप में बेचे जाते हैं और डाउनलोड लिंक द्वारा उपलब्ध कराए जाते हैं। इनका लाइसेंस आपको खंड 10 में वर्णित अनुसार व्यक्तिगत उपयोग के लिए दिया जाता है।

6. मूल्य परिवर्तन

हम किसी भी समय अपने मूल्यों में परिवर्तन कर सकते हैं। हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर प्रकाशित मूल्य, प्रकाशित होने के क्षण से नई खरीदों पर लागू होता है; चेकआउट के समय दिखाया गया मूल्य ही वह मूल्य है जो आप उस खरीद के लिए चुकाते हैं। किसी मौजूदा सदस्यता के लिए, नया मूल्य उस पहले नवीनीकरण से लागू होता है जो हमारे द्वारा आपको ईमेल से या ऐप में कम से कम 30 दिन की पूर्व सूचना दिए जाने के बाद होता है। यदि आप नया मूल्य स्वीकार नहीं करते, तो आप उसके प्रभावी होने से पहले रद्द कर सकते हैं; उसके प्रभावी होने के बाद अपनी सदस्यता बनाए रखने का अर्थ है कि आप उसे स्वीकार करते हैं। कर, मुद्रा रूपांतरण और आपके बैंक या कार्ड जारीकर्ता द्वारा लिए जाने वाले शुल्क हमारे मूल्य का हिस्सा नहीं हैं और इनमें स्वतंत्र रूप से परिवर्तन हो सकता है। प्रचारात्मक या आरंभिक मूल्य केवल बताई गई अवधि के लिए ही लागू होते हैं।

7. धनवापसी

धनवापसी हमारी धनवापसी नीति द्वारा नियंत्रित होती है और Merchant of Record के रूप में Paddle द्वारा प्रोसेस की जाती है। इन शर्तों की कोई भी बात Paddle की क्रेता शर्तों या आप पर लागू अनिवार्य उपभोक्ता कानून के तहत आपको प्राप्त धनवापसी, रद्दीकरण या अनुबंध से पीछे हटने (withdrawal) के किसी भी अधिकार को सीमित नहीं करती।

8. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप स्वयं निम्नलिखित कार्य नहीं करेंगे और न ही इनमें किसी अन्य व्यक्ति की सहायता करेंगे:

• किसी कानून या विनियम का उल्लंघन करते हुए, या धोखाधड़ी, बाज़ार में हेरफेर या किसी अन्य गैरकानूनी उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग करना;
• सेवा की प्रतिलिपि बनाना, उसमें संशोधन करना, उसे डीकंपाइल, डिसअसेंबल या रिवर्स-इंजीनियर करना, या उसका सोर्स कोड प्राप्त करने का प्रयास करना, सिवाय उस सीमा तक जहाँ लागू कानून इस प्रतिबंध के बावजूद स्पष्ट रूप से इसकी अनुमति देता हो;
• सेवा की कमज़ोरियों की जाँच-पड़ताल, स्कैन या परीक्षण करना, या किसी सुरक्षा या प्रमाणीकरण उपाय का उल्लंघन करना या उसे दरकिनार करना, जब तक कि हमने इसके लिए पहले से लिखित रूप में सहमति न दी हो;
• हमारे सार्वजनिक पृष्ठों की मानक सर्च-इंजन इंडेक्सिंग के अतिरिक्त, स्वचालित साधनों से सेवा का डेटा स्क्रैप, क्रॉल या एकत्र करना;
• किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते या डेटा तक पहुँच प्राप्त करना, या ऐसा करने का प्रयास करना;
• खाते की पहुँच साझा करना, सेवा को दोबारा बेचना या किसी अन्य तरीके से अपने प्लान की सीमाओं को दरकिनार करना;
• वायरस, मैलवेयर या अन्य हानिकारक कोड अपलोड या प्रसारित करना, या सेवा की अखंडता या कार्य-निष्पादन में हस्तक्षेप करना या बाधा डालना; या
• स्पैम या अन्य अवांछित संदेश भेजने के लिए सेवा का उपयोग करना।

9. आपका डेटा और सामग्री

आपका डेटा आपका ही रहता है। आपके और हमारे बीच, सेवा में आपके द्वारा आयात किए गए या बनाए गए ट्रेड डेटा, नोट्स, टैग और अन्य सामग्री (“आपकी सामग्री”) के स्वामी आप हैं।

सेवा संचालित करने के लिए लाइसेंस। आप हमें एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं, ताकि हम आपकी सामग्री को केवल उसी सीमा तक होस्ट, संग्रहीत, कॉपी, प्रोसेस और प्रदर्शित कर सकें जितना आपके लिए सेवा प्रदान करने, उसे सुरक्षित रखने और उसमें सहायता देने के लिए आवश्यक है, जिसमें बैकअप भी शामिल हैं। हम आपकी सामग्री नहीं बेचते और आपके ट्रेड डेटा का उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करते।

आपकी ज़िम्मेदारियाँ। आप पुष्टि करते हैं कि आपकी सामग्री को अपलोड करने और आपके द्वारा कनेक्ट किए गए ब्रोकर खातों को कनेक्ट करने का अधिकार आपके पास है, और ऐसा करने से किसी अनुबंध या कानून का उल्लंघन नहीं होता। आप किसी भी समय अपने Interactive Brokers खाते में जाकर अपना ब्रोकर टोकन रद्द (revoke) कर सकते हैं।

एक्सपोर्ट और विलोपन। जहाँ आपके प्लान में यह सुविधा शामिल है, वहाँ आप अपने ट्रेड CSV प्रारूप में एक्सपोर्ट कर सकते हैं, और आप किसी भी समय हमसे अपने डेटा की प्रति या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

गोपनीयता। हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं।

10. बौद्धिक संपदा

सेवा — जिसमें उसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, पाठ, ग्राफ़िक्स, विश्लेषण पद्धतियाँ, वर्कबुक और अन्य सामग्री, तथा FillScope नाम और लोगो शामिल हैं — HAYLI या उसके लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। इन शर्तों के अधीन, हम आपको अपने स्वयं के ट्रेडिंग रिकॉर्ड और शिक्षा के लिए सेवा तक पहुँचने और उसका उपयोग करने हेतु एक सीमित, व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और प्रतिसंहरणीय (revocable) लाइसेंस प्रदान करते हैं, जिसका उप-लाइसेंस (sublicense) नहीं दिया जा सकता। आपको कोई अन्य अधिकार प्रदान नहीं किया जाता।

वर्कबुक जैसे डिजिटल उत्पाद बेचे नहीं जाते, बल्कि लाइसेंस पर दिए जाते हैं: आप उन्हें अपने निजी उपयोग के लिए डाउनलोड कर सकते हैं, देख सकते हैं और प्रिंट कर सकते हैं, लेकिन आप उन्हें दोबारा बेच, साझा, प्रकाशित या पुनर्वितरित नहीं कर सकते, और न ही किसी अन्य तरीके से दूसरों को उपलब्ध करा सकते हैं।

Interactive Brokers, IBKR, TradingView, Google, Paddle और अन्य तृतीय-पक्ष नाम उनके संबंधित स्वामियों के ट्रेडमार्क हैं और इनका उपयोग केवल उनकी सेवाओं की पहचान के लिए किया जाता है।

फ़ीडबैक। यदि आप हमें सेवा के बारे में विचार या सुझाव भेजते हैं, तो हम आपके प्रति किसी भी दायित्व के बिना उनका स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकते हैं।

11. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

सेवा तृतीय पक्षों द्वारा संचालित सेवाओं के साथ काम करती है, जैसे Interactive Brokers (ट्रेड डेटा), Google (साइन-इन), Paddle (चेकआउट और बिलिंग), TradingView (जहाँ आप उसके चार्ट पर हमारे ब्राउज़र एक्सटेंशन का उपयोग करते हैं) और ब्राउज़र एक्सटेंशन स्टोर। उन सेवाओं का आपका उपयोग उनकी अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों द्वारा नियंत्रित होता है। उन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम उनकी उपलब्धता, सटीकता, सुरक्षा या उनमें होने वाले परिवर्तनों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई ब्रोकर अपना रिपोर्टिंग इंटरफ़ेस बदल देता है या बंद कर देता है, तो कुछ सुविधाएँ काम करना बंद कर सकती हैं।

12. सेवा की उपलब्धता और उसमें परिवर्तन

हम सेवा को उपलब्ध और विश्वसनीय बनाए रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम यह गारंटी नहीं देते कि यह निर्बाध, समयबद्ध या त्रुटि-रहित होगी। हम रखरखाव या सुरक्षा के लिए, या अपने नियंत्रण से बाहर के कारणों से, सेवा को अस्थायी रूप से निलंबित कर सकते हैं।

हम सेवा को निरंतर विकसित करते रहते हैं और सुविधाएँ जोड़, बदल या हटा सकते हैं। यदि हम कोई ऐसा परिवर्तन करते हैं जिससे आपकी सदस्यता की सशुल्क सुविधाओं में महत्वपूर्ण कमी आती है, तो हम आपको ईमेल से या ऐप में पहले से सूचित करेंगे, और आप परिवर्तन प्रभावी होने से पहले रद्द कर सकते हैं। यदि हम किसी सशुल्क सेवा को पूरी तरह बंद कर देते हैं, तो हम आपको उचित पूर्व सूचना देंगे ताकि आप अपना डेटा निर्यात कर सकें।

13. वारंटी का अस्वीकरण

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा और समस्त सामग्री “जैसी है” (“as is”) और “जैसी उपलब्ध है” (“as available”) के आधार पर, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती हैं, चाहे वह स्पष्ट हो, निहित हो या वैधानिक, जिसमें व्यापार-योग्यता (merchantability), किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, सटीकता, अधिकारों का उल्लंघन न होने (non-infringement) तथा निर्बाध या त्रुटि-रहित संचालन से संबंधित कोई भी वारंटी शामिल है। हम यह वारंटी नहीं देते कि विश्लेषण, आयातित डेटा या AI द्वारा तैयार आउटपुट पूर्ण, सटीक या किसी विशेष निर्णय के लिए उपयुक्त होंगे। कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटियों के अपवर्जन की अनुमति नहीं देते, इसलिए इनमें से कुछ अपवर्जन आप पर लागू नहीं हो सकते।

14. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

• हम किसी भी अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय (exemplary) या दंडात्मक (punitive) क्षति के लिए, या लाभ, राजस्व, ट्रेडिंग से होने वाले मुनाफ़े, डेटा, साख (goodwill) या व्यावसायिक अवसर की किसी भी हानि के लिए — जिसमें कोई भी ट्रेडिंग या निवेश हानि शामिल है — उत्तरदायी नहीं हैं, चाहे वह किसी भी कारण से हुई हो, भले ही हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में बताया गया हो; और
• इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या उनसे संबंधित हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के 12 महीनों में सेवा के लिए भुगतान की है।

इन शर्तों की कोई भी बात ऐसे किसी दायित्व को अपवर्जित या सीमित नहीं करती जिसे लागू कानून के तहत अपवर्जित या सीमित नहीं किया जा सकता, जिसमें जानबूझकर किए गए कदाचार, घोर लापरवाही, मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए दायित्व शामिल है, और न ही यह एक उपभोक्ता के रूप में आपके अनिवार्य अधिकारों को सीमित करती है।

15. क्षतिपूर्ति

उपभोक्ता के रूप में आप पर लागू अनिवार्य कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आपके द्वारा इन शर्तों के उल्लंघन, आपके द्वारा सेवा के दुरुपयोग या आपकी सामग्री से उत्पन्न होने वाले किसी भी तृतीय-पक्ष दावे, और उससे संबंधित किसी भी हानि, क्षति, दायित्व और उचित लागत (उचित कानूनी शुल्क सहित) के विरुद्ध आप HAYLI की क्षतिपूर्ति करने और उसे हानि से सुरक्षित रखने के लिए सहमत हैं।

16. निलंबन और समाप्ति

आपके द्वारा। आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और हमसे संपर्क करके अपना खाता बंद कर सकते हैं। केवल खाता बंद करने से कोई सशुल्क सदस्यता रद्द नहीं होती; कृपया उसे खंड 5 में बताए अनुसार रद्द करें।

हमारे द्वारा। यदि आप इन शर्तों का महत्वपूर्ण रूप से या बार-बार उल्लंघन करते हैं, यदि कानून या किसी सक्षम प्राधिकारी द्वारा हमें ऐसा करने के लिए बाध्य किया जाता है, या यदि सेवा का आपका उपयोग हमारे, अन्य उपयोगकर्ताओं या तृतीय पक्षों के लिए नुकसान या कानूनी दायित्व का जोखिम उत्पन्न करता है, तो हम — जहाँ उचित रूप से संभव हो, सूचना देकर — सेवा तक आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

समाप्ति का प्रभाव। जब आपका खाता बंद हो जाता है, तो सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार समाप्त हो जाता है, और हम अपनी गोपनीयता नीति में बताए अनुसार आपका डेटा हटा देते हैं या उसे अनाम (anonymise) कर देते हैं, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून के अनुसार हमें उसे रखना आवश्यक हो। खंड 3, 10, 13, 14, 15, 18, 19 और 20, पहले से उत्पन्न हो चुके सभी भुगतान दायित्व, और ऐसे सभी अन्य प्रावधान जिन्हें अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी बने रहना चाहिए, समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेंगे।

17. इन शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए सेवा या कानून में हुए परिवर्तनों के अनुरूप। इस पृष्ठ के शीर्ष पर दिए गए संस्करण और तिथि से पता चलता है कि इनमें अंतिम बार कब परिवर्तन किया गया था। यदि हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम उसके प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले आपको ईमेल से या ऐप में सूचित करेंगे। जब कोई नया संस्करण प्रभावी होता है, तो आपके अगली बार साइन इन करने पर हम आपसे उसे स्वीकार करने के लिए कहेंगे। यदि आप नए संस्करण से सहमत नहीं हैं, तो आप उसके प्रभावी होने से पहले अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं और अपना खाता बंद कर सकते हैं; वर्तमान शर्तों को स्वीकार किए बिना आप सेवा का उपयोग जारी नहीं रख सकते। ऐसे परिवर्तन जो महत्वपूर्ण नहीं हैं, जैसे स्पष्टीकरण और सुधार, तथा कानून द्वारा अपेक्षित परिवर्तन, प्रकाशित होते ही प्रभावी हो सकते हैं।

18. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें तुर्किये गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित होती हैं, और इसमें उसके विधि-संघर्ष (conflict of laws) संबंधी नियमों को ध्यान में नहीं रखा जाता। निम्नलिखित अनुच्छेद के अधीन, इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी भी विवाद पर तुर्किये गणराज्य के न्यायालयों और प्रवर्तन कार्यालयों का क्षेत्राधिकार होगा।

यदि आप एक उपभोक्ता हैं, तो इन शर्तों की कोई भी बात तुर्किये के उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502 के तहत सक्षम उपभोक्ता माध्यस्थम् (arbitration) समितियों या उपभोक्ता न्यायालयों में आवेदन करने के आपके अधिकार को सीमित नहीं करती, और न ही आपको उस देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण नियमों के संरक्षण से वंचित करती है जहाँ आप रहते हैं, जिसमें उन नियमों के तहत उस देश के न्यायालयों में कार्यवाही शुरू करने का कोई भी अधिकार शामिल है। औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले, कृपया हमसे संपर्क करें — अधिकांश समस्याओं का समाधान जल्दी हो सकता है।

19. सामान्य प्रावधान

• संपूर्ण अनुबंध। ये शर्तें, गोपनीयता नीति, धनवापसी नीति और खरीद के मामले में Paddle की क्रेता शर्तों के साथ मिलकर, सेवा के संबंध में आपके और हमारे बीच संपूर्ण अनुबंध हैं और उस विषय पर किसी भी पूर्व अनुबंध का स्थान लेती हैं।
• पृथक्करणीयता। यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उसे अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू किया जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी और लागू बने रहेंगे।
• अधिकार-त्याग नहीं। किसी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता या विलंब को उस अधिकार या प्रावधान का त्याग (waiver) नहीं माना जाएगा।
• समनुदेशन (assignment)। आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों या दायित्वों को समनुदेशित या हस्तांतरित नहीं कर सकते। हम उन्हें किसी संबद्ध इकाई को, या किसी विलय, अधिग्रहण अथवा अपने संपूर्ण व्यवसाय या उसके किसी भाग के हस्तांतरण के संबंध में समनुदेशित कर सकते हैं, बशर्ते इससे इन शर्तों के तहत आपके अधिकार कम न हों।
• अप्रत्याशित घटना (force majeure)। हम ऐसी घटनाओं के कारण होने वाली किसी भी देरी या दायित्वों के निष्पादन में विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं हैं जो हमारे उचित नियंत्रण से बाहर हैं, जिनमें प्राकृतिक आपदाएँ, युद्ध, आतंकवाद, नागरिक अशांति, श्रमिक विवाद, महामारियाँ, सरकारी कार्रवाइयाँ, नेटवर्क, होस्टिंग प्रदाताओं या तृतीय-पक्ष सेवाओं की विफलताएँ, और साइबर हमले शामिल हैं।
• सूचनाएँ। हम आपको आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर सूचनाएँ भेज सकते हैं या उन्हें ऐप में प्रदर्शित कर सकते हैं। आप हमें [email protected] पर सूचनाएँ भेज सकते हैं।
• पक्षकारों का संबंध। इन शर्तों की कोई भी बात आपके और हमारे बीच साझेदारी, संयुक्त उद्यम, रोज़गार या एजेंसी का संबंध स्थापित नहीं करती।

20. भाषा

ये शर्तें अंग्रेज़ी में तैयार की गई हैं। यह पाठ एक अनुवाद है, जो केवल आपकी सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया है। यदि इस अनुवाद और अंग्रेज़ी संस्करण के बीच कोई विरोध हो, तो लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

21. संपर्क

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो [email protected] पर हमसे संपर्क करें। बिलिंग संबंधी प्रश्न Merchant of Record के रूप में Paddle को भी भेजे जा सकते हैं; Paddle के संपर्क विवरण आपकी रसीद पर दिए गए हैं।